安心です8日間返品を受け付けています
- 思っていたのとイメージが違った
- サイズが合わない
- 色を交換したい
- 気が変わった
通信販売には不安が付き物です。でもご安心下さい。★レディースファッション エルセ★では、商品到着後8日以内なら、返品を受け付けています。もちろん上記のような「お客様都合」でもOK!安心してご注文下さい。
お客様には、下記のご負担を頂くだけです。
- 返品にかかる送料(元払い宅配便でご返送下さい)
- 返金手数料630円
- 返品によりお買いあげ金額が10,000円を下回った場合、無料とさせていただいた送料630円をご負担いただきます。
- 返品によりお買いあげ金額が3,000円を下回った場合、無料とさせていただいた代引き手数料315円をご負担いただきます。
返品を受領後、返品して頂いた商品金額とその消費税の合計額から上記金額を差し引いた額をご指定の銀行口座にお振り込みさせて頂きます。(申し訳ございませんが、郵便振替口座などにはお支払いできません。銀行口座をご準備下さい)
お手数ですが、事前に下記フォームよりご連絡お願いいたします。
ご注意 |
下記の場合は、返品をお受けできませんのでご注意下さい
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不良・誤配送の場合
商品の発送の際には万全の注意を払っておりますが、万一不良・誤配送がありました場合、すぐに良品と交換させて頂きます。売り切れ等の場合は返品処理をさせて頂きます。商品到着後8日以内に、下記フォームよりご連絡お願いいたします。
ご了承下さい
恐れ入りますが、返金に数週間程度のお時間がかかる場合がございます。なにとぞご了承下さいませ。
なお、万一以下の理由により弊社返送扱いになりました場合は、大変失礼ながら往復の送料、返品手続の手数料を請求させていただく事になりますので、ぜひご注意下さいませ。
- 初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
- お客様が受け取りを拒否された場合










